2005年11月23日

ホテルグランヴィア大阪

出張で関西方面へ。泊まりはホテルグランヴィア大阪。大阪駅の上にあるJR西日本が経営するホテルのようである。インターネット予約で高速インターネット付きで税抜き8,500円。大阪の地の利に弱い僕としては、交通の便がよいホテルが安価であることに喜びがあると共に、大阪のホテルは何て安いのだろう?と驚き。だって、大阪を代表する駅の一つである大阪駅の真上でその値段なのだから。東京都心でもそうなのだろうか?



さて、そのインターネット接続であるが、チェックイン当初は快適であったが、8時を過ぎると全然つながらなくなってしまった。程なくして、廊下の向こうからクレームの声が・・・僕の部屋の問題ではないようだ。とりあえずクレームは出しておこうということでフロントへ電話。担当の方が来てくれたが、ハブの電源をチェックするだけ。
「部屋を変えるか、返金でよろしく」と伝えると、その後に責任者から電話があり、525円割引で対処してくれるとのこと。その後も不安定な状態は続いていたが、全く使えない訳でもないのでまぁいいか?


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